因面臨兩難狀況而猶豫不決時，其實我們正陷入拉扯的內耗狀態。久而久之，這個內耗過程將導致人不自覺地養成「逃避做決定」或「草率地做出選擇」等等。 人會逃避做決定的心理原因，可能是害怕做了錯誤的決定、害怕承擔後果或是對自己的能力缺乏自信。需要調適的心態是：允許不完美的選擇；接受「錯誤是必然的」；以及覺察自己的恐懼與需求。人會衝動或草率地做出選擇時，最需要的提醒是：爭取充裕的時間；練習「暫停」；不為了討好他人而做出決定；識別出是「資訊不足」或「害怕」所導致；學習接受「沒有完美的決定」這一事實。 總結來說，如何看待兩難狀況的心態很重要。我們要學習：不將做決定看作是成敗的關卡，而把它當作是自我歷練的一環。